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February 19, 2014
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Long-term care ombudsmen champion the rights of adults in residential care


Sometimes, it’s an easy fix for a small problem. One woman living in a Douglas County care home confided that she wished she could have

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“W- --- h-v- - c--- wh-r- - r------- w-- b---g r-f---- p--- ----c-----, wh-- -- w-- --pp---- -- b- g-v-- -- ------,” r-c-ll-- Gl---’- ---cy Kr-g-r, “-h-- w-- - ---ff --------, - r-r--y, b-- -- --- g-- r-f-rr-- (-- - ----- -g--cy) ... --- --- g-- r---lv--.”

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“-h-y ch--g- -r--r -cc------lly, b-- - w--l- --y --gh- -f -h- 10 -r- -lw-y- -h-r-,” ---- -w-r-g, wh- --p-rv---- c-r--f--- v-l-----r- -- ---gl-- --- f-v- --h-r c-------.

Kr-g-r h-- - --r--gh-f-rw-r- -c---- pl-- -- ------ h-w w-ll - c----r -r c-r- h--- -- ----g -- r--p---- -----. -h- ---- -h- p---- h-r--lf -- -h- -r--, w--ch-- f-r c-ll l-gh-- --- ---- h-r w--ch. -f -h- f---- -h- c--pl---- -- j----f---, Kr-g-r w-ll -ry -- ----r---- wh--’- c-----g -h- --l-y.

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“--- -h--g - w-ll --ll y-- -- -h-- wh-- y-- -r- -- (- r---------l c-r- c----r), ------- c-- ---- l-k- h--r-,” Kr-g-r ----. --v-r-h-l---, r-g-r-l--- -f -h- ----r- -f -h- c--pl----, Kr-g-r --- -w-r-g b--h ---- --ch --- -- -r----- -- l-g------- --- --v----g---- -- --ch.

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H--r-k--- ---- -h- c----r h-- - g---, r--p-c-f-l r-l------h-p w--h Kr-g-r --- --h-r c-r--f--- --b------ wh- h-v- -b--rv-- -h- c----r’- r------- c-r- -v-r -h- y--r-. H-v--g --b------ v-l-----r- -- ---- h-- b--- h-lpf-l -- -h- c----r -- -- ---k- -- r--ch ----r--l q--l--y ----r--c-, H--r-k--- ----.

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The News-Review Updated Feb 20, 2014 09:14AM Published Mar 4, 2014 06:07PM Copyright 2014 The News-Review. All rights reserved. This material may not be published, broadcast, rewritten or redistributed.